Sephora: I was the newport center mall in New Jersey las...
Una Sephora reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cam de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~cam
GetHuman:~cam: ¿puede decirles a nuestros otros Sephora clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cam:Sure. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sephora y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sephora describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cam una lista de Sephora problemas comunes)
~cam:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cam del servicio al cliente Sephora
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sephora de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cam:I was the newport center mall in New Jersey last week to buy a gift set for my girlfriend. I personally do not use any makeup but it doesn't bother me to buy gifts for my girlfriends who like to doll up. I was shopping around and nobody has offered any help and the worst part was the store wasn't packed at all. The salespersons were all by the register talking to each other. I certainly don't like a big spender however I am still a customer. The best part was when I was paying for my gift set, the sales associate who helped at the register gave a signal to the sales next to her to take a look at me, why? A person who doesn't use any makeup and both of them giggled. at that time, I felt very discriminated. I guess it is against the law not to put any makeup on before heading to sephora to make a purchase . Unfortunately, it will be my last time going to sephora. Honestly I will take my business somewhere who will respect my belief. Very disappointed about the professionalism as a big ch
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sephora. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sephora?
~cam:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cam:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sephora para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cam:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sephora clientes?
~cam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sephora para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cam tomadas de su Sephora problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.