Sears: This was the last number I called after many pr...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-379480 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-379480
GetHuman:GetHuman-379480: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-379480:Yes I can. Era late at night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-379480 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-379480:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-379480 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-379480:This was the last number I called after many previous calls to find out why my TV purchase had not been delivered as promised. The phone person referred my call to the installer. The TV is in a Birmingham, AL warehouse. I am in St Paul, MN. The installer was told he needed to pick up the TV from the warehouse. Really? The installer is not working on this on my behalf, and it is now two days after the promised installation date. The absurdity and frustration of this transaction is beyond understanding.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-379480:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-379480:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-379480:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-379480:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-379480 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.