Sears: They didn't try to help, its the ** of Feb. Wou...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-341012 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-341012
GetHuman:GetHuman-341012: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-341012:Yeah. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-341012 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-341012:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-341012 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-341012:They didn't try to help, its the ** of Feb. Would not get me a warranty hot water heater till March *rd. The store wanted me to wait till a service man came out and checked to see if it was under warranty and were going to charge me **.**, I don't think so. Twenty some years with Sears. Not any more. One of the largest Menards opening up here in Jamestown, ND July. No more Sears card.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-341012:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-341012:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-341012:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-341012:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-341012 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.