Sears: Money was took out of my account that was not e...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-364635 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-364635
GetHuman:GetHuman-364635: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-364635:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-364635 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-364635:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-364635 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-364635:Money was took out of my account that was not even total of my purchase I called to dispute this and got a man named randy (supervisor) after asking to speak to a supervisor...he was rude and very disrespectful as he took my call on speaker phone in a conference room with multiple people in background and once I got tired of being laughed at in the background I finally hung up an reported to my bank about the fraud charges....I will do all I can to keep my friends an family from using sears.com and I will also fight my way thru the fraud changes and get my $**** back for products I don't even know about...horrible business
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-364635:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-364635:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-364635:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-364635:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-364635 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.