I think sears has gone down the drain. There c...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~big moma de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~big moma
GetHuman:~big moma: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~big moma:Sure. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~big moma una lista de Sears problemas comunes)
~big moma:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~big moma del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~big moma:I think sears has gone down the drain. There customer service is not one bit helpful or friendly....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~big moma:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~big moma:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~big moma:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~big moma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~big moma tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.