Sears: Called two different service numbers, was switc...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-437569 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-437569
GetHuman:GetHuman-437569: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-437569:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-437569 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-437569:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-437569 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-437569:Called two different service numbers, was switched to three or four different agents, finally got "technician", who promplty after giving my question to her, disconnected me. Called back, and they said they have no help by phone for technicians and I should "chat" online. I tried that several times, and no "chat" is available. THIS IS NOT THE SEARS OF OLD!! Poor service. Would hesitate to purchase ANYTHING from them again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-437569:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-437569:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-437569:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-437569:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-437569 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.