i placed an order on sears.com. they charged me...

Una Sears.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissed off de noviembre 14º, 2017

Antecedentes del caso de ~pissed off

GetHuman:~pissed off: ¿puede decirles a nuestros otros Sears.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissed off:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears.com y, de ser así, cómo?
~pissed off:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Sears.com:Contacto Sears.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissed off una lista de Sears.com problemas comunes)
~pissed off:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~pissed off del servicio al cliente Sears.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissed off:i placed an order on sears.com. they charged me. the item never arrived. i called to find out where it was. every time you call you get someone in India. they told me the item was out of stock so they cancelled the order and they would have to research how to refund me. (??). to date i have made over a dozen calls within a month and have gotten the run-a-round. there is no one there with a brain to help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears.com?
~pissed off:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissed off:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissed off:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears.com clientes?
~pissed off:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissed off tomadas de su Sears.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

Sears.com

3.20 de 5 estrellas | 34 opiniones

Revisión de ~pissed off Sears.com

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

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