Sears Delivery: Laverne and JB both tried to help. There were...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TQUIN45 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~TQUIN45
GetHuman:~TQUIN45: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TQUIN45:Yeah. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TQUIN45 una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~TQUIN45:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TQUIN45 del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TQUIN45:Laverne and JB both tried to help. There were * other women who did not try to help. Your(Sears) approach at calling the night before you are coming does not work well. Also, they had no capability to adjust the time since at the very end of the day we needed to be in Boston for a graduation. All we requested was moving the delivery to a time before *:** PM not *:** to *:** PM. In the future I will try to buy else where.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~TQUIN45:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TQUIN45:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TQUIN45:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~TQUIN45:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TQUIN45 tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.