Sears Delivery: I called to reschedule a delivery which, by the...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~whitman-pro de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~whitman-pro
GetHuman:~whitman-pro: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~whitman-pro:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~whitman-pro una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~whitman-pro:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~whitman-pro del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~whitman-pro:I called to reschedule a delivery which, by the way, I never approved.*they told me that is impossible to modify it, but I should wait for the truck driver to call tomorrow and tell her*him.*additionally, this is a second delivery because on the first try they delivered a wrong appliance!*embarrassing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~whitman-pro:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~whitman-pro:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~whitman-pro:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~whitman-pro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~whitman-pro tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.