San Francisco Chronicle: after more then ** years of subscription the re...
Una San Francisco Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~anon
GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros San Francisco Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con San Francisco Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente San Francisco Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de San Francisco Chronicle problemas comunes)
~anon:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anon del servicio al cliente San Francisco Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes San Francisco Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:after more then ** years of subscription the recent change in dekivery person has been unsatisfactory to say the least..the paper has always been delivered to my door at *am when we need it before going to work..the new carrier has completely disregarded this request abd brings the paper only just before the deadline at *:** am..I have made at least a dozen cakks to the office and this situation has never been fixed,,,what nezt, short of cancellation?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a San Francisco Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema San Francisco Chronicle?
~anon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de San Francisco Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros San Francisco Chronicle clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para San Francisco Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su San Francisco Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.