San Antonio Express-News: We did not recieve our paper* I tried your"auto...
Una San Antonio Express-News reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~? de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~?
GetHuman:~?: ¿puede decirles a nuestros otros San Antonio Express-News clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~?:Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con San Antonio Express-News y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente San Antonio Express-News describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~? una lista de San Antonio Express-News problemas comunes)
~?:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~? del servicio al cliente San Antonio Express-News
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes San Antonio Express-News de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~?:We did not recieve our paper* I tried your"automated" service and was told it could not help me, to talk to an agent that wasn't there because it was a weekend. I tried later with the same results. We are unable to contact you tomorrow since it will be Sunday. This is a load of ****. What if I delayed my payment because it was the weekend. I am not happy!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a San Antonio Express-News. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema San Antonio Express-News?
~?:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~?:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de San Antonio Express-News para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~?:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros San Antonio Express-News clientes?
~?:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para San Antonio Express-News para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~? tomadas de su San Antonio Express-News problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.