Samsung: terrible thought i had an apt it was only a dat...
Una Samsung reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annoyed customer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~annoyed customer
GetHuman:~annoyed customer: ¿puede decirles a nuestros otros Samsung clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annoyed customer:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsung y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsung describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annoyed customer una lista de Samsung problemas comunes)
~annoyed customer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annoyed customer del servicio al cliente Samsung
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsung de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annoyed customer:terrible thought i had an apt it was only a date repair co didn't call for actual apt. had them twice didn't nothing. *bad service, nobody knows anything! disconnect you ot put you on hold. *samsung warranty service the worst, ice maker does not work , less than * months old, freezing up! *will recommand samsung!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsung. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsung?
~annoyed customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annoyed customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsung para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annoyed customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsung clientes?
~annoyed customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsung para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annoyed customer tomadas de su Samsung problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.