Sam's Club Credit: Never got to talk to a human because I called S...
Una Sam's Club Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kasp de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kasp
GetHuman:~Kasp: ¿puede decirles a nuestros otros Sam's Club Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kasp:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sam's Club Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sam's Club Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kasp una lista de Sam's Club Credit problemas comunes)
~Kasp:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kasp del servicio al cliente Sam's Club Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sam's Club Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kasp:Never got to talk to a human because I called Sunday at **pm. The recordings are a nightmare to try and get to a person though. Thanks for this number and instructions. It only took a minute to get to the "call back" message. I first had tried the number on my bill (***-***-****) and it was appalling that I could not get past the robo-woman forever. Then when I finally got to the customer service option, I was informed (robotically) to call back during business hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sam's Club Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sam's Club Credit?
~Kasp:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kasp:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sam's Club Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kasp:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sam's Club Credit clientes?
~Kasp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sam's Club Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kasp tomadas de su Sam's Club Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.