Sam's Club Credit: Customer service rep excellent* automated syste...
Una Sam's Club Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~han de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~han
GetHuman:~han: ¿puede decirles a nuestros otros Sam's Club Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~han:Yes. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sam's Club Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sam's Club Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~han una lista de Sam's Club Credit problemas comunes)
~han:"Close account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~han del servicio al cliente Sam's Club Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sam's Club Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~han:Customer service rep excellent* automated system horrid. Even with this number I had to wait through account balance details - again. Every option started with account balance. Annoying. Feels like they don't want you to speak with a rep even when you need to.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sam's Club Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sam's Club Credit?
~han:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~han:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sam's Club Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~han:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sam's Club Credit clientes?
~han:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sam's Club Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~han tomadas de su Sam's Club Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.