Sallie Mae: taking forever to process CD- is it your comput...
Una Sallie Mae reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mcohen de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mcohen
GetHuman:GetHuman-mcohen: ¿puede decirles a nuestros otros Sallie Mae clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mcohen:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sallie Mae y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sallie Mae describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mcohen una lista de Sallie Mae problemas comunes)
GetHuman-mcohen:"None of those really matches why I wanted to call Sallie Mae that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-mcohen del servicio al cliente Sallie Mae
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sallie Mae de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mcohen:taking forever to process CD- is it your computer system or mine?????
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-mcohen:I have been waiting * hr while the CD application is being processed. What is going on there?????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sallie Mae. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sallie Mae?
GetHuman-mcohen:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mcohen:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sallie Mae para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mcohen:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sallie Mae clientes?
GetHuman-mcohen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sallie Mae para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mcohen tomadas de su Sallie Mae problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.
Sallie Mae
1.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de GetHuman-mcohen Sallie Mae
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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