SafeLink Wireless: For the last * months I have had to call and ve...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~patti de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~patti
GetHuman:~patti: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~patti:Yes. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~patti una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~patti:"Check Application Status" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~patti del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~patti:For the last * months I have had to call and verify my information and this last time was because someone had tried to change my phone number to another phone and they said the serial number on y phone did not match the one they had. I dont understand how this could happen They just let anyone call and let them change my phone number to another phone what happened to security questions. safelink is way out of line.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~patti:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~patti:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~patti:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~patti:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~patti tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.