SafeLink Wireless: Complete waste of time. Company is obviously po...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~WasteOfMyTime de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~WasteOfMyTime
GetHuman:~WasteOfMyTime: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~WasteOfMyTime:Yeah. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~WasteOfMyTime una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~WasteOfMyTime:"Lost or Broken Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~WasteOfMyTime del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~WasteOfMyTime:Complete waste of time. Company is obviously poorly managed. Rep refused repeated requests to speak to a supervisor or manager saying they were all in a meeting (typical response) and then hung up on me. Wouldn't even acknowledge my request for a callback when the fake meeting was finished. And companies like this think that outsourcing their customer service is a good idea.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~WasteOfMyTime:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~WasteOfMyTime:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~WasteOfMyTime:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~WasteOfMyTime:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~WasteOfMyTime tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.