SafeLink Wireless: Had me call the same number twice and call back...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bird de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bird
GetHuman:~Bird: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bird:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bird una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~Bird:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bird del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bird:Had me call the same number twice and call back fours times to wait and wait and wait only to get a person who either hates their job or someone who didn't know How to do their Job! I never can make *** calls from my home! Can't get any bars anywhere in the area!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~Bird:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bird:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bird:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~Bird:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bird tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.