SBC DSL Support: tech refused to open a ticket even though she s...
Una SBC DSL Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tech1976 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~tech1976
GetHuman:~tech1976: ¿puede decirles a nuestros otros SBC DSL Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tech1976:Yes I can. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SBC DSL Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SBC DSL Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tech1976 una lista de SBC DSL Support problemas comunes)
~tech1976:"None of those really matches why I wanted to call SBC DSL Support that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tech1976 del servicio al cliente SBC DSL Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SBC DSL Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tech1976:tech refused to open a ticket even though she saw issues with my circuit i asked for a supervisor and was transferred to a queue and left holding *** minutes
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SBC DSL Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SBC DSL Support?
~tech1976:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tech1976:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SBC DSL Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tech1976:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SBC DSL Support clientes?
~tech1976:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SBC DSL Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tech1976 tomadas de su SBC DSL Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.
SBC DSL Support
1.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de ~tech1976 SBC DSL Support
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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