Ryanair: Spoker to Ryan air customer services half a doz...
Una Ryanair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~newal de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~newal
GetHuman:~newal: ¿puede decirles a nuestros otros Ryanair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~newal:Yeah. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ryanair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ryanair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~newal una lista de Ryanair problemas comunes)
~newal:"Other Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~newal del servicio al cliente Ryanair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ryanair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~newal:Spoker to Ryan air customer services half a dozen times today. Alol i wanted to do was change a name on a flight had the phone put down on me every time....this service is shocking. Theyy asked me to call back the day after even though i repeated numerous times that the flight left at *:**am the following morning and *:**am...???????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ryanair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ryanair?
~newal:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~newal:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ryanair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~newal:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ryanair clientes?
~newal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ryanair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~newal tomadas de su Ryanair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.