Ryanair: It was impossible to get through to you, I had...
Una Ryanair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gualchos de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gualchos
GetHuman:~Gualchos: ¿puede decirles a nuestros otros Ryanair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gualchos:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ryanair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ryanair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gualchos una lista de Ryanair problemas comunes)
~Gualchos:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gualchos del servicio al cliente Ryanair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ryanair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gualchos:It was impossible to get through to you, I had Movistar come on the line, saying your line did exist, I have been trying for three hours to change a flight, and book two additional flights TO NO AVAIL, it is actually impossible to contact you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ryanair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ryanair?
~Gualchos:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gualchos:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ryanair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gualchos:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ryanair clientes?
~Gualchos:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ryanair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gualchos tomadas de su Ryanair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.