Ryanair: Forget the chat service window. Worse than not...
Una Ryanair reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~next-time-easyjet de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~next-time-easyjet
GetHuman:~next-time-easyjet: ¿puede decirles a nuestros otros Ryanair clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~next-time-easyjet:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ryanair y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ryanair describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~next-time-easyjet una lista de Ryanair problemas comunes)
~next-time-easyjet:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~next-time-easyjet del servicio al cliente Ryanair
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ryanair de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~next-time-easyjet:Forget the chat service window. Worse than not having one, they just lie and pretend that there is one but no one is available so try later ... not! Too bad that they cant get it together.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ryanair. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ryanair?
~next-time-easyjet:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~next-time-easyjet:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ryanair para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~next-time-easyjet:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ryanair clientes?
~next-time-easyjet:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ryanair para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~next-time-easyjet tomadas de su Ryanair problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.