Royal Caribbean Cruise Lines: In the last * times that I've called RCCL, I've...
Una Royal Caribbean Cruise Lines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~aaroncelia de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~aaroncelia
GetHuman:~aaroncelia: ¿puede decirles a nuestros otros Royal Caribbean Cruise Lines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~aaroncelia:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Royal Caribbean Cruise Lines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Royal Caribbean Cruise Lines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~aaroncelia una lista de Royal Caribbean Cruise Lines problemas comunes)
~aaroncelia:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~aaroncelia del servicio al cliente Royal Caribbean Cruise Lines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Royal Caribbean Cruise Lines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~aaroncelia:In the last * times that I've called RCCL, I've not had one problem. The agents are always courteous, and patient in answering my questions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Royal Caribbean Cruise Lines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Royal Caribbean Cruise Lines?
~aaroncelia:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~aaroncelia:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Royal Caribbean Cruise Lines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~aaroncelia:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Royal Caribbean Cruise Lines clientes?
~aaroncelia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Royal Caribbean Cruise Lines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~aaroncelia tomadas de su Royal Caribbean Cruise Lines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.