Royal Caribbean Cruise Lines: This was my *th time to contact RCCL related to...
Una Royal Caribbean Cruise Lines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JimJ57 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~JimJ57
GetHuman:~JimJ57: ¿puede decirles a nuestros otros Royal Caribbean Cruise Lines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JimJ57:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Royal Caribbean Cruise Lines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Royal Caribbean Cruise Lines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JimJ57 una lista de Royal Caribbean Cruise Lines problemas comunes)
~JimJ57:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JimJ57 del servicio al cliente Royal Caribbean Cruise Lines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Royal Caribbean Cruise Lines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JimJ57:This was my *th time to contact RCCL related to an open booking and found the customer service Horrible. They are not able to resolve issues, but only want to pass it to another department or agency.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Royal Caribbean Cruise Lines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Royal Caribbean Cruise Lines?
~JimJ57:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JimJ57:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Royal Caribbean Cruise Lines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JimJ57:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Royal Caribbean Cruise Lines clientes?
~JimJ57:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Royal Caribbean Cruise Lines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JimJ57 tomadas de su Royal Caribbean Cruise Lines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.