Royal Caribbean Cruise Lines: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE
Una Royal Caribbean Cruise Lines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MLSLIPS16 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~MLSLIPS16
GetHuman:~MLSLIPS16: ¿puede decirles a nuestros otros Royal Caribbean Cruise Lines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MLSLIPS16:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Royal Caribbean Cruise Lines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Royal Caribbean Cruise Lines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MLSLIPS16 una lista de Royal Caribbean Cruise Lines problemas comunes)
~MLSLIPS16:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MLSLIPS16 del servicio al cliente Royal Caribbean Cruise Lines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Royal Caribbean Cruise Lines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MLSLIPS16:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Royal Caribbean Cruise Lines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Royal Caribbean Cruise Lines?
~MLSLIPS16:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MLSLIPS16:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Royal Caribbean Cruise Lines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MLSLIPS16:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Royal Caribbean Cruise Lines clientes?
~MLSLIPS16:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Royal Caribbean Cruise Lines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MLSLIPS16 tomadas de su Royal Caribbean Cruise Lines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.