Royal Bank of Canada: i couldn't get thru on my cell or MagicJack to...
Una Royal Bank of Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Number Cruncher de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~Number Cruncher
GetHuman:~Number Cruncher: ¿puede decirles a nuestros otros Royal Bank of Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Number Cruncher:Yes. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Royal Bank of Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Royal Bank of Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Number Cruncher una lista de Royal Bank of Canada problemas comunes)
~Number Cruncher:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Number Cruncher del servicio al cliente Royal Bank of Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Royal Bank of Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Number Cruncher:i couldn't get thru on my cell or MagicJack to RBC on their publicized number for home & auto. Not sure why. This one worked. Thanks to whoever posted it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Royal Bank of Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Royal Bank of Canada?
~Number Cruncher:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Number Cruncher:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Royal Bank of Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Number Cruncher:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Royal Bank of Canada clientes?
~Number Cruncher:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Royal Bank of Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Number Cruncher tomadas de su Royal Bank of Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.
Royal Bank of Canada
3.00 de 5 estrellas | 13 opiniones
Revisión de ~Number Cruncher Royal Bank of Canada
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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