Rover.com: While
Una Rover.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-quickta de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-quickta
GetHuman:GetHuman-quickta: ¿puede decirles a nuestros otros Rover.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-quickta:Yeah. Era late at night, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rover.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rover.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-quickta una lista de Rover.com problemas comunes)
GetHuman-quickta:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-quickta del servicio al cliente Rover.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rover.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-quickta:While
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-quickta:While staying with the pet sitter, our dog was retuned to us with skin disease which caused lesions to develop behind his ears. We do not wish to pay full price for the service considering that we will now be required to pay for a vet visit and prescription medication to address the illness.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rover.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rover.com?
GetHuman-quickta:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-quickta:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rover.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-quickta:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rover.com clientes?
GetHuman-quickta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rover.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-quickta tomadas de su Rover.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.
Rover.com
1.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de GetHuman-quickta Rover.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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