Rover.com: Owner is shortening visit
Una Rover.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-janne de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-janne
GetHuman:GetHuman-janne: ¿puede decirles a nuestros otros Rover.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-janne:Sure. Era middle of the night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rover.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rover.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-janne una lista de Rover.com problemas comunes)
GetHuman-janne:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-janne del servicio al cliente Rover.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rover.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-janne:Owner is shortening visit
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-janne:The owner is coming home early so I need the visit to be shortened
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rover.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rover.com?
GetHuman-janne:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-janne:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rover.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-janne:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rover.com clientes?
GetHuman-janne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rover.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-janne tomadas de su Rover.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.
Rover.com
1.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de GetHuman-janne Rover.com
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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