Ross Stores: Lindita is a horrible rep. I was the only perso...
Una Ross Stores reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shy de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~shy
GetHuman:~shy: ¿puede decirles a nuestros otros Ross Stores clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shy:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ross Stores y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ross Stores describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shy una lista de Ross Stores problemas comunes)
~shy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shy del servicio al cliente Ross Stores
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ross Stores de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shy:Lindita is a horrible rep. I was the only person in line for return and she had me wait till she took the check out line down although were were * other ladies working with her. She was even taking customers that came after me to check out. When I asked her for the reason of delay, she stated that she hated returns and would make us wait. I didn't bother talking to the manager since she was right there listening to the whole conversation and not doing anything
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ross Stores. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ross Stores?
~shy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ross Stores para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ross Stores clientes?
~shy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ross Stores para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shy tomadas de su Ross Stores problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.