Ross Stores: Its unfortunate that due Ross customer service...
Una Ross Stores reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~connie de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~connie
GetHuman:~connie: ¿puede decirles a nuestros otros Ross Stores clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~connie:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ross Stores y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ross Stores describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~connie una lista de Ross Stores problemas comunes)
~connie:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~connie del servicio al cliente Ross Stores
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ross Stores de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~connie:Its unfortunate that due Ross customer service shows no empathy towards Thier customers. Recently received bridal gifts from Ross and the people whom have me these gifts removed the barcode and now I can t return or exchange the item. How is it possible that such corporation only goes by one sku so its policy isn't accurate
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ross Stores. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ross Stores?
~connie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~connie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ross Stores para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~connie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ross Stores clientes?
~connie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ross Stores para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~connie tomadas de su Ross Stores problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.