Rogers Cable: need the presidents office at rogers to call me...
Una Rogers Cable reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fryreyesonly de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~fryreyesonly
GetHuman:~fryreyesonly: ¿puede decirles a nuestros otros Rogers Cable clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fryreyesonly:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rogers Cable y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rogers Cable describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fryreyesonly una lista de Rogers Cable problemas comunes)
~fryreyesonly:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fryreyesonly del servicio al cliente Rogers Cable
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rogers Cable de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fryreyesonly:need the presidents office at rogers to call me they would not transfer the call - they over billed a senior again on slowest speed internet and promised a special rate they automatically up charged her **** a month approx - disappointing and sad they abuse they're positions at rogers and dont care about the people in homes but do care about business accounts - how much lower will this rogers company go - shameful
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rogers Cable. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rogers Cable?
~fryreyesonly:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fryreyesonly:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rogers Cable para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fryreyesonly:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rogers Cable clientes?
~fryreyesonly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rogers Cable para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fryreyesonly tomadas de su Rogers Cable problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.