Rodale: Eli was incredible - I had thrown out everythin...
Una Rodale reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~katherinejane de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~katherinejane
GetHuman:~katherinejane: ¿puede decirles a nuestros otros Rodale clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~katherinejane:Sure. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rodale y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rodale describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~katherinejane una lista de Rodale problemas comunes)
~katherinejane:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~katherinejane del servicio al cliente Rodale
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rodale de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~katherinejane:Eli was incredible - I had thrown out everything but the book. She made it very easy to pay.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rodale. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rodale?
~katherinejane:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~katherinejane:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rodale para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~katherinejane:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rodale clientes?
~katherinejane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rodale para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~katherinejane tomadas de su Rodale problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.