Rockstar Games: Communication to them is pretty bad through the...
Una Rockstar Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-50774 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-50774
GetHuman:GetHuman-50774: ¿puede decirles a nuestros otros Rockstar Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-50774:Yes. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockstar Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockstar Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-50774 una lista de Rockstar Games problemas comunes)
GetHuman-50774:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-50774 del servicio al cliente Rockstar Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockstar Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-50774:Communication to them is pretty bad through the website, it seems like the people running it don't speak English because the response you get doesn't make much sense and sometimes doesn't relate to what going to them for. After ** days total of waiting in support and getting no real response that anything was being done I decided to call in and they gave the car back pretty much immediately. I recommend if you have the time to just call in to have your problems fixed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockstar Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockstar Games?
GetHuman-50774:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-50774:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockstar Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-50774:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockstar Games clientes?
GetHuman-50774:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockstar Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-50774 tomadas de su Rockstar Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.