Rockstar Games: I didn't really have an issue that they could f...
Una Rockstar Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bortman9 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bortman9
GetHuman:~Bortman9: ¿puede decirles a nuestros otros Rockstar Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bortman9:Yes I can. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockstar Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockstar Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bortman9 una lista de Rockstar Games problemas comunes)
~Bortman9:"Banned Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Bortman9 del servicio al cliente Rockstar Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockstar Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bortman9:I didn't really have an issue that they could fix, it was a gameplay problem. I'm on The Big One in GTA V and I don't get the email about Bravado Gauntlets when using the Subtle approach. I'm just going to go to a previous save and choose Obvious, though I would really like to go subtle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockstar Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockstar Games?
~Bortman9:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bortman9:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockstar Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bortman9:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockstar Games clientes?
~Bortman9:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockstar Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bortman9 tomadas de su Rockstar Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.