Rockport.com: will not accept fact that one shoe has factory...
Una Rockport.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kicked to the curb de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~kicked to the curb
GetHuman:~kicked to the curb: ¿puede decirles a nuestros otros Rockport.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kicked to the curb:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockport.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockport.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kicked to the curb una lista de Rockport.com problemas comunes)
~kicked to the curb:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kicked to the curb del servicio al cliente Rockport.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockport.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kicked to the curb:will not accept fact that one shoe has factory defect..took back to store where purchased they felt rockport was at fault but could not help with resolution to problem...manager said"you have been kicked to the curb by their reply"and advised I try agai I did and they directed me to the retail store..calling corporate was also useless they said retail store should adjust the issue..end result nothing done
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockport.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockport.com?
~kicked to the curb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kicked to the curb:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockport.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kicked to the curb:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockport.com clientes?
~kicked to the curb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockport.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kicked to the curb tomadas de su Rockport.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
Rockport.com
3.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~kicked to the curb Rockport.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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