Rockport.com: Tracy was very professional, knowledgeable and...
Una Rockport.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KayW de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~KayW
GetHuman:~KayW: ¿puede decirles a nuestros otros Rockport.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KayW:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockport.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockport.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KayW una lista de Rockport.com problemas comunes)
~KayW:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KayW del servicio al cliente Rockport.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockport.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KayW:Tracy was very professional, knowledgeable and thorough. It was a very short hold and I appreciate that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockport.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockport.com?
~KayW:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KayW:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockport.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KayW:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockport.com clientes?
~KayW:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockport.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KayW tomadas de su Rockport.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
Rockport.com
3.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~KayW Rockport.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Rockport.com, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Rockport.com de ninguna manera.