Right Source RX: I waited ** min. before I started punching...
Una Right Source RX reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-382780 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-382780
GetHuman:GetHuman-382780: ¿puede decirles a nuestros otros Right Source RX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-382780:Yes I can. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Right Source RX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Right Source RX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-382780 una lista de Right Source RX problemas comunes)
GetHuman-382780:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-382780 del servicio al cliente Right Source RX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Right Source RX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-382780:I waited ** min. before I started punching *,*,*... to get a human. I had my Dr. fax my script for Nexium.My script sat for days at Right source without contacting me or my Dr. to let us know that they needed authorization from my Dr. Isn't the fact that my Dr.faxed Right Source my script enough pre-autherization? I was on the phone for one hour(using up my cell phone min.)At the end of the day my Dr. still had not recieved the autherization form. I'VE BEEN WITHOUT AN EFFECTIVE MEDICATION FOR ** DAYS NOW. AND I'VE BEEN TOLD THAT I WILL NOT GET NEXIUM FROM THEM.RSRx is BS.RSRx put people to work answering the phones instead of computers. The low life Republicans(who your industry supported)promised more jobs. Not to be rude but RSRx *****!!!! Please see that the CEO gets this review. I would really like to discuss this if he or she has the guts.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Right Source RX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Right Source RX?
GetHuman-382780:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-382780:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Right Source RX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-382780:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Right Source RX clientes?
GetHuman-382780:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Right Source RX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-382780 tomadas de su Right Source RX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.