Republic Services, Inc.: Someone was supposed to call me back last Frida...
Una Republic Services, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol: ¿puede decirles a nuestros otros Republic Services, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Republic Services, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Republic Services, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dumbass Sinan Ozyol una lista de Republic Services, Inc. problemas comunes)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Missed Pickup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dumbass Sinan Ozyol del servicio al cliente Republic Services, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Republic Services, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dumbass Sinan Ozyol:Someone was supposed to call me back last Friday about the refund that was due to me, but no one ever did. I followed up today, and the customer service person, Veronica, put me on hold for * minutes then hung up on me. So now I have to call again and wait on hold. All this work just to get a refund check for money that they owe me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Republic Services, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Republic Services, Inc.?
~Dumbass Sinan Ozyol:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Republic Services, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dumbass Sinan Ozyol:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Republic Services, Inc. clientes?
~Dumbass Sinan Ozyol:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Republic Services, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dumbass Sinan Ozyol tomadas de su Republic Services, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.