Republic Services, Inc.: I would like to TALK to a human. This option i...
Una Republic Services, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tasha222 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~tasha222
GetHuman:~tasha222: ¿puede decirles a nuestros otros Republic Services, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tasha222:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Republic Services, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Republic Services, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tasha222 una lista de Republic Services, Inc. problemas comunes)
~tasha222:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tasha222 del servicio al cliente Republic Services, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Republic Services, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tasha222:I would like to TALK to a human. This option is not available. I do not have my invoice * so can't pay on line. You ask for no other info such as address so I can PAY my past due BILL. I sure would like to.**Also, you have a space to leave a message--that does not work. Your phone * doesn't get me to a HUMAN. Also--very frustrating to a ** year old without much computer knowledge. Geeeez. My * is ***-***-****--and please leave me a call back * if I do not answer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Republic Services, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Republic Services, Inc.?
~tasha222:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tasha222:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Republic Services, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tasha222:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Republic Services, Inc. clientes?
~tasha222:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Republic Services, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tasha222 tomadas de su Republic Services, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.