Regions Bank: Regions did not tell me that I would have to wa...
Una Regions Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros Regions Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Regions Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Regions Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy una lista de Regions Bank problemas comunes)
~Unhappy:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy del servicio al cliente Regions Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Regions Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy:Regions did not tell me that I would have to wait for my check to be put into my account and now when I need to have my money I don't have it my entire paycheck is now sitting in your office and I have no money to use now I can get ahold of anyone and now I'm stuck with nothing. I really wanting to switch banks now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Regions Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Regions Bank?
~Unhappy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Regions Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Regions Bank clientes?
~Unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Regions Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy tomadas de su Regions Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.