Regions Bank: I didn't wait ** minutes, I never got a human b...
Una Regions Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bob de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bob
GetHuman:~Bob: ¿puede decirles a nuestros otros Regions Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bob:Yes. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Regions Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Regions Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bob una lista de Regions Bank problemas comunes)
~Bob:"Account info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bob del servicio al cliente Regions Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Regions Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bob:I didn't wait ** minutes, I never got a human being.*Therefor my service and communication ratings are reflective of that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Regions Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Regions Bank?
~Bob:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bob:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Regions Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bob:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Regions Bank clientes?
~Bob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Regions Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bob tomadas de su Regions Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.