Redbox: Rented one movie returned it the next day with...
Una Redbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shooterquz de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shooterquz
GetHuman:~Shooterquz : ¿puede decirles a nuestros otros Redbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shooterquz :Yes I can. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Redbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Redbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shooterquz una lista de Redbox problemas comunes)
~Shooterquz :"Report Machine Problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Shooterquz del servicio al cliente Redbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Redbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shooterquz :Rented one movie returned it the next day with barcode placed properly in the case didn't receive the letter seen that red box dipped into my personal account and took out * days worth of funds for * days worth of rental I tried calling Redbox for * weeks once waiting for ** minutes email them just recently no response I really hope Redbox receive some competition soon I for one would be a customer for their competition this business model is ridiculous. This is nothing less than organized. Note to Redbox I lost all respect for you stop stealing from my account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Redbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Redbox?
~Shooterquz :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shooterquz :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Redbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shooterquz :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Redbox clientes?
~Shooterquz :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Redbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shooterquz tomadas de su Redbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.