ReachOut Wireless: phone doesn't charge, they say sending me new b...
Una ReachOut Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RB de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~RB
GetHuman:~RB: ¿puede decirles a nuestros otros ReachOut Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RB:Yes. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ReachOut Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ReachOut Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RB una lista de ReachOut Wireless problemas comunes)
~RB:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RB del servicio al cliente ReachOut Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ReachOut Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RB:phone doesn't charge, they say sending me new battery, * to * weeks wait. only received phone * weeks ago. They said this time it's free, next time anything fails will cost me $**.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ReachOut Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ReachOut Wireless?
~RB:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RB:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ReachOut Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RB:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ReachOut Wireless clientes?
~RB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ReachOut Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RB tomadas de su ReachOut Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.