Big Rip off @ Reachout Wireless ,On Mon...
Una ReachOut Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wha1800 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~wha1800
GetHuman:~wha1800: ¿puede decirles a nuestros otros ReachOut Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wha1800:Yeah. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ReachOut Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ReachOut Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wha1800 una lista de ReachOut Wireless problemas comunes)
~wha1800:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wha1800 del servicio al cliente ReachOut Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ReachOut Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wha1800:Big Rip off @ Reachout Wireless ,On Mon. **-**-** I had **hours of service built up on my wireless plan using the min. rollover deal. I called Reachout to ask where are min. for this month,as I had yet to receive them.They informed me that first they had to switch me over to the new computerservice they setup before anything.after this and being promised that every thing was fine now, So how come my ** Hrs. of mins. has disappeared and my calls to them go on a merry go round of there voice prompt service Never getting answered or moved to the next level.When I previously spoke to them there Phones had Horrible Reception (CRACKING * POPPING) U could barely understand. Oh yeah I dont want to *get that suddenly my phone had stopped announceing how many mins. were available * calling. This is ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ReachOut Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ReachOut Wireless?
~wha1800:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wha1800:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ReachOut Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wha1800:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ReachOut Wireless clientes?
~wha1800:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ReachOut Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wha1800 tomadas de su ReachOut Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.