Ramada: Complaint
Una Ramada reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-wildapri de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-wildapri
GetHuman:GetHuman-wildapri: ¿puede decirles a nuestros otros Ramada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-wildapri:Yes I can. Era late at night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ramada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ramada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-wildapri una lista de Ramada problemas comunes)
GetHuman-wildapri:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-wildapri del servicio al cliente Ramada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ramada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-wildapri:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-wildapri:On May **th w stayed at the Ramada Inn In Laramie Wy room *** to be exact. They told us they were remodeling but we should never have been out in the room they gave us.The carpet was dirty, there were no drinking cups in the room, no luggage rack for suitcases. no hanger or rack to hang clothes up and the Tv did not work. There one only one chair so we had to put our suitcases on the Floor. When i told the manager the next day he didn't seem to care. He gave us **% off our bill but I feel I should be refunded the entire amount
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ramada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ramada?
GetHuman-wildapri:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-wildapri:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ramada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-wildapri:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ramada clientes?
GetHuman-wildapri:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ramada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-wildapri tomadas de su Ramada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.
Ramada
1.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de GetHuman-wildapri Ramada
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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