RalphLauren.com: Ralph Lauren should get its act together or fin...
Una RalphLauren.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-229340 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-229340
GetHuman:GetHuman-229340: ¿puede decirles a nuestros otros RalphLauren.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-229340:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RalphLauren.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RalphLauren.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-229340 una lista de RalphLauren.com problemas comunes)
GetHuman-229340:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-229340 del servicio al cliente RalphLauren.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RalphLauren.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-229340:Ralph Lauren should get its act together or find only one manufacturer. Their shirt sizes are all over the map. I just ordered * shirts (same size, classic fit) only two of them were true to size. The other five didn't fit at all they were too small. The funny thing is that I have the same exact shirts sitting in my closet in different colors and they fit. Costumer service reads from a script and if the questioning makes too much sense they just go quiet. Put a disclaimer if different manufacturers make the same product. This is not the first time I have ordered multiple shirts only end with just one or two shirts the rest I have to return. This is one unhappy costumer who will not return!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RalphLauren.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RalphLauren.com?
GetHuman-229340:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-229340:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RalphLauren.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-229340:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RalphLauren.com clientes?
GetHuman-229340:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RalphLauren.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-229340 tomadas de su RalphLauren.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.
RalphLauren.com
5.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de GetHuman-229340 RalphLauren.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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