Radio Shack: Very poor customer service from all the workers...
Una Radio Shack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~humbleone de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~humbleone
GetHuman:~humbleone: ¿puede decirles a nuestros otros Radio Shack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~humbleone:Yes I can. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Radio Shack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Radio Shack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~humbleone una lista de Radio Shack problemas comunes)
~humbleone:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~humbleone del servicio al cliente Radio Shack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Radio Shack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~humbleone:Very poor customer service from all the workers from the manger down to the workers, called up head of time, told me they had it in stock. *** N Michigan ave chicago il**.*Manger had no respect for customers he was on the phone while speaking to me and other customers.**.*Workers were very unprofessional they didn*€*t even take the time to help me.**.*On the phone they told we have it in stock, went there and they were no help wasted hour and *:** minutes of my time.**.*They were very arrogant and helpless didn*€*t even now what they were talking about.**.*To make things worse the women worker was cunningly laughing at me she thought she could push my button.**.*Had very bad experience don*€*t bother going to this location.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Radio Shack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Radio Shack?
~humbleone:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~humbleone:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Radio Shack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~humbleone:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Radio Shack clientes?
~humbleone:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Radio Shack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~humbleone tomadas de su Radio Shack problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.