RCI: we had some guy from india, we wanted an Americ...
Una RCI reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lhsdollfingrl; de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~lhsdollfingrl;
GetHuman:~lhsdollfingrl; : ¿puede decirles a nuestros otros RCI clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lhsdollfingrl; :Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RCI y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RCI describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lhsdollfingrl; una lista de RCI problemas comunes)
~lhsdollfingrl; :"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lhsdollfingrl; del servicio al cliente RCI
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RCI de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lhsdollfingrl; :we had some guy from india, we wanted an American or someone that knew English better but they were all busy with other customers and then the guy tried to sell us a voucher and he kept talking so we hung up on him. we will try tomorrow earlier in the day and try again for an american
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RCI. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RCI?
~lhsdollfingrl; :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lhsdollfingrl; :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RCI para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lhsdollfingrl; :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RCI clientes?
~lhsdollfingrl; :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RCI para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lhsdollfingrl; tomadas de su RCI problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.