RCA / Thomson Electronics: Have one-for-all remote and cannot program.*THE...
Una RCA / Thomson Electronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~elsaint de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~elsaint
GetHuman:~elsaint: ¿puede decirles a nuestros otros RCA / Thomson Electronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~elsaint:Yes. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RCA / Thomson Electronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RCA / Thomson Electronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~elsaint una lista de RCA / Thomson Electronics problemas comunes)
~elsaint:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~elsaint del servicio al cliente RCA / Thomson Electronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RCA / Thomson Electronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~elsaint:Have one-for-all remote and cannot program.*THEY said not responsible and to call RCA.*Basically NO ONE IS RESPONSIBLE... *GREAT SERVICE * GREAT SATISFACTION.*Will consider this next time buying ANYTHING.*Only talks about televisions and could NOT get a person on the phone. Push-this... push...that button is all I get.* * * * T E R R I B L E * * * SERVICE*Basically... NO CUSTOMER SUPPORT
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RCA / Thomson Electronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RCA / Thomson Electronics?
~elsaint:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~elsaint:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RCA / Thomson Electronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~elsaint:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RCA / Thomson Electronics clientes?
~elsaint:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RCA / Thomson Electronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~elsaint tomadas de su RCA / Thomson Electronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.