RCA / Thomson Electronics: Trying to reach customer service. Asked to lea...
Una RCA / Thomson Electronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-344423 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-344423
GetHuman:GetHuman-344423: ¿puede decirles a nuestros otros RCA / Thomson Electronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-344423:Yup. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RCA / Thomson Electronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RCA / Thomson Electronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-344423 una lista de RCA / Thomson Electronics problemas comunes)
GetHuman-344423:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-344423 del servicio al cliente RCA / Thomson Electronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RCA / Thomson Electronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-344423:Trying to reach customer service. Asked to leave my number and message which I did. Recording then said they are too busy and call back later. My TV is NOT * months old and popped and stopped working. I need replacement asap. Purchased *-*-** today is *-**-**. Contact me at ***-***-**** Debbie
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RCA / Thomson Electronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RCA / Thomson Electronics?
GetHuman-344423:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-344423:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RCA / Thomson Electronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-344423:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RCA / Thomson Electronics clientes?
GetHuman-344423:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RCA / Thomson Electronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-344423 tomadas de su RCA / Thomson Electronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.